その手作業、今日で最後に。

家族の会社の事務所で、実際に毎日動いているツールです。 ストップウォッチで測ったものには「実測」、現場の実感から置いた数字には「目安」と書いています。数字を盛らないのが、このページのルールです。

現場と事務所に分かれた会社で動いているもの

作業使う前使った後根拠
売上の日次集計レジ・伝票を見ながら電卓で集計し、帳簿へ転記。1日分で30分〜1時間入力するだけで集計まで自動。1日分が約2分。金額のズレなし実測(2026年9月)
現場の記入用紙 → 帳票への転記現場が手書きした用紙を、事務所でパソコンに打ち直す。1日分で約1時間現場がスマホで入力した内容が、そのまま帳票になる。事務所での打ち直しがなくなった目安
現場ごとの詳細チェック紙のチェックシート。写真は別管理入力画面で項目ごとに記録。写真も一緒に残る稼働中
月末の集計月に1回、伝票をまとめて集計日々の入力から自動で月次が出る稼働中
ネット出品基幹システムを経由して出品自作ツールから直接出品稼働中

この会社では、有料の基幹システムを解約できるレベルまで置き換えが進みました。

電話で相談を受ける会社で動いているもの

作業使う前使った後根拠
取引先への対応確認お客様から電話 → 施設へ1軒ずつ電話 → 折り返しを待つ → お客様へ電話。5軒なら約30分近隣の施設へLINEで一斉照会。送信は10秒。施設は⭕️❌ボタンを押すだけで、返事が自動でまとまる目安
お客様の近くの施設探し住所を聞いて、地図とリストをにらめっこ。担当者によって候補が変わる住所を入れるだけで、登録済みの施設から近い順に候補を表示。誰がやっても同じ答え稼働中
問い合わせの記録担当者ごとにメモ。あとから探せない入力画面から対応リストに自動で登録。担当者・過去の問い合わせで検索できる稼働中
スタッフの権限全員が管理用のシートを直接開くスタッフ用の画面(PIN方式)だけを使う。管理メニューは別パスワード稼働中

数字のまとめ

  • 売上集計: 30分〜1時間 → 約2分(−93%以上、実測)
  • 取引先5軒への対応確認: 電話で約30分 → 送信10秒(目安)
  • 1日1時間の手作業をなくすと: 1年で240時間 = 営業日にして30日ぶん(計算)

正直に言うと

浮いた時間は、それだけではお金になりません。人を減らすか、外注をやめて内製にするか、その時間で売上を作るか。どれかを決めて初めて金額になります。だから私たちは、作る前に「浮いた時間で何をするか」まで一緒に決めます。