家族の会社の事務所で、実際に毎日動いているツールです。 ストップウォッチで測ったものには「実測」、現場の実感から置いた数字には「目安」と書いています。数字を盛らないのが、このページのルールです。
現場と事務所に分かれた会社で動いているもの
| 作業 | 使う前 | 使った後 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 売上の日次集計 | レジ・伝票を見ながら電卓で集計し、帳簿へ転記。1日分で30分〜1時間 | 入力するだけで集計まで自動。1日分が約2分。金額のズレなし | 実測(2026年9月) |
| 現場の記入用紙 → 帳票への転記 | 現場が手書きした用紙を、事務所でパソコンに打ち直す。1日分で約1時間 | 現場がスマホで入力した内容が、そのまま帳票になる。事務所での打ち直しがなくなった | 目安 |
| 現場ごとの詳細チェック | 紙のチェックシート。写真は別管理 | 入力画面で項目ごとに記録。写真も一緒に残る | 稼働中 |
| 月末の集計 | 月に1回、伝票をまとめて集計 | 日々の入力から自動で月次が出る | 稼働中 |
| ネット出品 | 基幹システムを経由して出品 | 自作ツールから直接出品 | 稼働中 |
この会社では、有料の基幹システムを解約できるレベルまで置き換えが進みました。
電話で相談を受ける会社で動いているもの
| 作業 | 使う前 | 使った後 | 根拠 |
|---|---|---|---|
| 取引先への対応確認 | お客様から電話 → 施設へ1軒ずつ電話 → 折り返しを待つ → お客様へ電話。5軒なら約30分 | 近隣の施設へLINEで一斉照会。送信は10秒。施設は⭕️❌ボタンを押すだけで、返事が自動でまとまる | 目安 |
| お客様の近くの施設探し | 住所を聞いて、地図とリストをにらめっこ。担当者によって候補が変わる | 住所を入れるだけで、登録済みの施設から近い順に候補を表示。誰がやっても同じ答え | 稼働中 |
| 問い合わせの記録 | 担当者ごとにメモ。あとから探せない | 入力画面から対応リストに自動で登録。担当者・過去の問い合わせで検索できる | 稼働中 |
| スタッフの権限 | 全員が管理用のシートを直接開く | スタッフ用の画面(PIN方式)だけを使う。管理メニューは別パスワード | 稼働中 |
数字のまとめ
- 売上集計: 30分〜1時間 → 約2分(−93%以上、実測)
- 取引先5軒への対応確認: 電話で約30分 → 送信10秒(目安)
- 1日1時間の手作業をなくすと: 1年で240時間 = 営業日にして30日ぶん(計算)
正直に言うと
浮いた時間は、それだけではお金になりません。人を減らすか、外注をやめて内製にするか、その時間で売上を作るか。どれかを決めて初めて金額になります。だから私たちは、作る前に「浮いた時間で何をするか」まで一緒に決めます。